Allmänt om våra villkor
Våra villkor för byte, retur och återbetalning gäller inom 30 dagar efter köp. Efter 30 dagar kan vi inte erbjuda dig byte, retur eller återbetalning.
Retur och återbetalning gäller inte för blåbären då det är en livsmedelsprodukt.
Villkor för retur och återbetalning
Vid följande händelser kan vi tyvärr inte återbetala:
När produkten inte är i originalskick, är skadad eller någon del saknas som inte har med vår leverans att göra.
Om produkten skickas tillbaka efter mer än 30 dagar efter leverans.
I samband med att du skickar tillbaka en produkt, skriv ett mail till oss med ditt namn, och vilken produkt det gäller till {info@monokultur.se}.
Du betalar frakten för retur. Fraktkostnader är inte återbetalningsbara.
När produkten du skickar åter är mottagen hos oss, skickar vi ett email till dig. Vi kommer också ge dig besked om du kommer få produkten återbetalad.
Vid återbetalning kommer få tillbaka dina pengar genom Klarna inom några dagar.
Villkor vid byte
Vid byte av storlek skickar du produkten åter med ett meddelande om vilken storlek du önskar byta till.
Du står för fraktkostnaden. Återbetalning sker enligt villkor ovan.
Rea
Enbart produkter som säljs till vanligt pris kan bli återbetalda. Produkter på rea kan inte bli återbetalade.
Kontakta oss på {info@monokultur.se} om du har frågor om byte, retur eller återbetalning.